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六个“一”做好“三八”节营销

    作者:医药经济报 点击数:9990 日期:2011-3-7   [字体:  ]

     二月至四月份对于大多零售药店来说无疑是个销售的痛苦期,这段时间销售业绩难有大的起色。三八妇女节的到来对药店营销来说是个机会。利用好这个营销机会,业绩与利润能在短时间内得到提升。  
  一个好的主题
  《孙子兵法》中有说“名不正则言不顺、言不顺则事不成”,所谓名正言顺就是说在做促销活动之前要想好一个由头,做到师出有名。比如说挂钩节日氛围的“迎春接福送健康”、“健康的女人才美丽”、“月圆中秋 健康相伴”;再比如说以送礼动人的“买满38 好礼带回家”、“我是会员享特权 买十元送十元”;又比如说自造购物节的“健康十周年 好礼合家欢”、“××购物节 等你来联欢”如此等等,怎么动听、怎么动心就怎么定,总之让人一看(听)就有前来看看的欲望。  
  一个好的策划方案
  没有做不到,只有想不到,要想做好业绩,如没有切实可行的策划书,那是很难操作的。而好的方案必须具备可信性、可行性和可操作性,必须遵循以下提纲:明确的目标、人员分组配置、商品组合与重点推介的商品、宣传方式与内容、促销形式、价格折扣与买赠、工作日程上的节奏、成本统计与产出预算、员工考核与激励、突发事件处理预案等等,策划案做好后就是宣贯执行的问题了。  
  一个给力的对外宣传
  曾有这样的一个假设:对于一间单天销售业绩达一万元的药店来说,假如在不做任何宣传的情况下,第二天突然打五折进行销售,请问能做多少业绩?答案是在不做宣传的情况下能再做到原有的一万元水平就不错了(抛开恶性购买),因为没有宣传,再怎么便宜也没人知道,由此可见,宣传对于促销活动是极其重要的。有人气才有财气,做促销活动前一定要广而告之,尽可能地让更多的人知道并参与进来,但宣传要注意药店的自身商圈,正常情况下以门店为圆心,半径在一至两公里即可(具体视药店大小、周边的顾客流向与市场竞争等情况确定),不宜过大或过小,过大则浪费宣传力、过小则达不到宣传效果。  
  一个得力的战前动员会
  打仗需要精神,战前需要动员,在方案中虽已有了“胡萝卜加大棒”式的激励与考核,但还是要想尽一切办法调动参与员工的主观能动性与积极性,热情高涨的主动执行与被动执行的效果差距往往甚大。
  一个适当的环境氛围
  人靠长相、货讲卖相,良好的购物环境、动心的海报广告、看上去比实际更优惠的商品价格,怎能不让人产生良好的购买欲望? 前面几个步骤都做好了,也就是在“创造顾客”这一环节上做好了工作,但要想“留住顾客”或让顾客主动地打开钱袋,那还需动人的语言,给顾客一个必须购买的理由。在促销话术上除了讲求商品产地、品牌、质量与价格优势外,还要学会临门一脚的功夫,要多用时间限制、空间限制、数量限制、权力限制、情感限制等一些促销小技巧。  
  一个好的服务心态
  一次促销活动的好坏不只是在于当次促销有无增加销售额与利润,而更在于在促销活动之后的客流量有无增加,也就是说有没有让顾客从“头回客”变成“回头客”,最终变成常来常往的“常客”,不要把销售做成了一锤子买卖,这需要每一位员工的坚持服务,不但要微笑以对,更重要是对顾客付出真心。
  促销多的季节,想说爱你不容易,做好以上“六个一”,不创奇迹也增业绩,不要将策划方案当成口水战,而是要脚踏实地、一步一脚印地落实,要按计划、强执行、重结果,相信如此的促销活动将会得到进步。
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